Джедайские техники общения
Тренинг: упражнения, кейсы,
практика
практика
Навык
для достижения успеха на работе и в жизни
для достижения успеха на работе и в жизни
Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
Записаться
Мы постоянно с кем-то общаемся: на работе, дома, в поездках. И это не всегда просто. Как убедить коллег или босса? «Продать» им идею? Разговорить молчуна? Договориться с вредными соседями, партнером, ребенком? На кону всегда что-то важное для нас: карьера, зарплата, отношения.
Приглашаем на практикум по конструктивному общению. Вы научитесь разрешать споры, добиваться своего, пресекать манипуляции, успокаивать крикунов, доносить свое мнение. А в итоге — общаться с кем угодно. И преуспевать.
С нами Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», где прошли обучение 24 000+ человек. В прошлом — менеджер команд в компаниях Intel и Sun Microsystems, Inc. Он собрал целый чемоданчик полезных техник, опробованных на тысячах людей, и готов им поделиться — на практике.
Записаться
Убеждение людей не волшебство. Это искусство… и наука. И это проще, чем вы думаете.
Из книги «Я слышу вас насквозь»
Хочет стать гуру переговоров
Чувствует напряжение и неуверенность в общении
Хочет научиться решать сложные проблемы, конфликты
Страдает от захлестывающих эмоций и хочет ими управлять
Чувствует напряжение и неуверенность в общении
Хочет научиться решать сложные проблемы, конфликты
Страдает от захлестывающих эмоций и хочет ими управлять
Курс для тех, кто…
Хочет добиваться результатов — на работе и в повседневной жизни
Хотел бы находить общий язык с кем угодно
Мечтает научиться защищаться от нападок
Хочет уметь убеждать, доказывать, доносить идеи
Хотел бы находить общий язык с кем угодно
Мечтает научиться защищаться от нападок
Хочет уметь убеждать, доказывать, доносить идеи
Записаться
Чем полезен курс
У каждого были ситуации, когда перепробуешь все — логику, убеждение, силу, мольбы, гнев, — но все равно упираешься в стену. Или когда все так сложно, что теряешь голову, поддаешься страху или разочароваешься в себе.
На практикуме научимся инструментам общения, которые помогут защититься от подобного в будущем. Разбирать будем в основном рабочие ситуации, но принципы общие — так что применять сможете где угодно: сможете договориться с неуступчивым сотрудником МФЦ и погасить конфликт в школе на корню.
Как решать проблемы,
не испортив отношений
не испортив отношений
Почему вас игнорируют
и как это исправить
и как это исправить
Подготовка к непростому разговору
Алгоритм «правильного»
спора (и как быть, если он не работает)
спора (и как быть, если он не работает)
Как пауза усиливает
ваше влияние
ваше влияние
Как «не откатиться»
по договоренностям
по договоренностям
Приемы противостояния уловкам и манипуляциям
Извлекаем пользу из своих ошибок и недостатков
Доносим обратную связь
так, чтобы нас услышали
так, чтобы нас услышали
Как
«не откатиться»
по догово-
ренностям
«не откатиться»
по догово-
ренностям
Записаться
Интуитивно мы стараемся подобрать аргументы, которые доказывают, что ситуация является проблемой. Но… проблемой для нас. Верный ли это подход?
Александр Орлов, из книги «Джедайские техники конструктивного общения»
Бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через образовательные программы школы прошли более 24 000 человек.
Эксперт
Александр Орлов
В прошлом — менеджер проектов и команд в компаниях Intel и Sun Microsystems. Автор бестселлера «Джедайские техники конструктивного общения» и других книг по управлению людьми, проектами и коммуникациям.
Записаться
Алгоритмы решения проблем
Практикум
Программа
Занятие 1. Принципы конструктивной конфронтации
- Подход конструктивной конфронтации: как решать сложные вопросы с людьми, укрепляя отношения с ними
- Своевременность, адресность, феноменология, намерение
- Баланс между конструктивностью и конфронтацией
- Присутствие как фактор воздействия
В записи
Занятие 2. Алгоритм решения проблем
- 4 фазы разрешения сложных вопросов с людьми
- Подготовка к непростому разговору: 18 вопросов, про которые стоит подумать заранее
- Методы раскрытия контекста ситуации: вопросы, феномены, метафоры
- Точки согласия: проблема, цель, цель разговора
- Контроль: как не откатиться по договоренностям
В записи
Занятие 3. Технические приемы коммуникации
- Пауза как универсальная интервенция
- «О чем вы молчите?»
- Выход из разговора и возвращение к обсуждению
- Смена контекста и расширение коммуникационного канала
В записи
Занятие 4. Применение алгоритма в конкретных ситуациях. Кейсы
- Кейс: когда сотрудник приходит обсудить повышение
- Кейс: коллега принес вам проблему
- Кейс: вы приходите обсудить проблему с коллегами
- Кейс: хочется, чтобы коллега изменил свою модель поведения
- Кейс: как донести обратную связь команде
В записи
Стоимость курса
Подарить курс
Курс можно подарить. После оплаты придет письмо с инструкцией, как отправить доступы к курсу человеку, которого вы решили порадовать.
9 300 ₽
Записи + презентации
Часто задаваемые вопросы
Вы сможете попрактиковаться в том, чтобы убеждать других в своей точке зрения, договариваться, разрешать споры без нервов и криков, доносить свои идеи, давать обратную связь и общаться эффективнее — и в рабочих ситуациях, и в повседневной жизни.
Занятия будут проходить на платформе ZOOM в формате тренинга. Вас ждет практика с отработкой техник в режиме онлайн. Домашек не будет, но будут задания и алгоритмы, которые эксперт будет давать в качестве самостоятельной практики.
Если вы оплачиваете не из РФ, то, скорее всего, ваш провайдер блокирует российские сервисы. Попробуйте воспользоваться VPNом. Если не сработает, возможно, в вашем банкинге нужно подключить сервис mir accept.
Да, вы можете приобрести курс в рассрочку в Тинькофф Банк. Выберите тариф, заполните форму и нажмите «Записаться». Вам будут предложены варианты оплаты, в том числе рассрочка на 3, 6 и 12 месяцев — без первоначального взноса.
Оплатите курс в блоке «Подарить путевку». После этого придет письмо с промокодом и инструкцией, как отправить доступы человеку, которого вы решили порадовать.
Есть оплата зарубежными картами: выбирайте опцию «Оплата картой, выпущенной банком в других странах». Если вы за границей с российской картой, ею тоже можно пользоваться.