Книга о психопатах на работе, их деструктивном поведении и стратегиях противостояния им.
Все чаще именно впечатление лидера команды и других участников оказывается важнее реальных показателей. Это создает благоприятную среду для процветания офисных хищников, которые обладают своеобразным шармом и навыками манипуляций. Они способны принимать сложные решения, прекрасно контролируют эмоции и не теряются в трудных ситуациях. Поначалу коллеги даже не замечают их деструктивного поведения. А зря.
Эта книга поможет вам вовремя распознать токсичного коллегу, подчиненного, руководителя и не пострадать от его действий. Вы научитесь не только идентифицировать психопатов по их характерным чертам, стратегиям поведения, методам управления жертвами и мотивации, но и найдете свой способ защиты.
Для тех, кто хочет сформировать цивилизованные и продуктивные рабочие отношения в своей компании.
Для тех, кто хочет научиться распознавать офисных змей или по долгу службы должен их отлавливать.
Для всех, кто работает в корпоративных структурах.
Эта книга появилась в результате растущего осознания того, что отсутствие конкретных знаний о сути психопатического манипулирования и обмана среди деловых людей — это и есть ключ к успеху корпоративных аферистов. Существует множество публикаций по теме поведения криминальных психопатов, однако все они рассчитаны на судмедэкспертов и врачей-клиницистов. Мы надеемся заполнить некоторые пробелы в текущем понимании поведения психопатов, имеющиеся у читателей бизнес-литературы, применив для этого доступный для понимания язык и примеры из практики. Мы хотим познакомить читателей с опытом работы рядом с корпоративным психопатом, предложив их вниманию анализ реальных ситуаций, с которыми мы сталкивались в процессе своих исследований. Поскольку сослуживец с психопатическим типом личности может навредить вашей карьере явными и неявными способами, мы надеемся, что эти знания помогут вам защитить себя в будущем.
Исходная предпосылка этой книги состоит в том, что психопаты действительно работают в современных организациях; многие из них добились отличных результатов по большинству стандартных показателей успешной карьеры, а их деструктивные личностные характеристики невидимы для большинства людей, с которыми они взаимодействуют. Психопаты способны обойти, а порой даже взять под свой контроль системы планирования преемственности и управления эффективностью, для того чтобы узаконить свое поведение. Они используют с выгодой для себя любые недостатки системы коммуникации, организационные системы и процессы, межличностные конфликты, а также общие стресс-факторы, поражающие все компании. Психопаты плохо обращаются со своими коллегами, а поскольку это приводит к падению морального духа и разжиганию конфликтов, они наносят вред всей компании.
Эта книга поможет вам шаг за шагом раскрыть личность психопата. Мы используем несколько подходов к решению этой задачи, приближая читателя к пониманию того, что движет психопатами и какие элементы их поведения в офисе могут дать подсказки в отношении их истинной сущности.