Один из законов Мерфи гласит: «Если что-то не получается, прочтите, наконец, инструкцию».
Книга Орлова — как раз такая инструкция по разработке, внедрению и эксплуатации «компьютерной системы учета чего бы то ни было» в любой компании. Живая, иронично-язвительная, при этом исчерпывающая и дельная. С описанием всевозможных подводных камней, типичных ошибок и несоответствия ожиданий всех участвующих в процессе.
Эта книга о том, что делать, чтобы желанная IT-система действительно решала проблемы компании. То есть «не только работала, но и давала верные результаты».
Почему мы решили издать эту книгу
Потому что сейчас внедрением, поддержкой, обновлением или заменой какой-либо IT-системы для управления продажами, персоналом, логистикой, дистрибуцией, запасами или финансами заняты, наверное, все без исключения компании. И очень многие сталкиваются при этом с разными проблемами.
Потому что советы Орлова уже признали весьма полезными самые разные люди, причастные к IT-процессам в компании, от системных администраторов до CIO.
Для кого эта книга
Для программиста, разработчика, IT-менеджера.
Для руководителя, то есть заказчика проекта (это ценная возможность увидеть процесс разработки и внедрения системы «с другой стороны»).
От автора
«Результатом автоматизации бардака всегда будет автоматизированный бардак».