Если у вас есть возможность прочесть только одну книгу по переговорам, прочтите эту.
Планирование, внимательное выслушивание и реагирование на «сигналы», которые оппонент подает во время общения - на этих «трех китах» основан стройный, пошаговый подход к переговорам, который предлагает профессор Ричард Шелл.
Яркие жизненные истории, проверенные тактики, результаты новейших научных исследований – в книге достигнут практически идеальный баланс между теорией и практикой, обучением и увлекательным чтением.
Для кого эта книга
Эта книга для тех, кто хочет уметь выигрывать переговоры.
Почему мы решили издать эту книгу
Потому что методика, описанная в этой книге, работает. Мы проверяли.
Фишка книги
Создатель и действующий тренер Мастерской переговоров для руководителей Уортонской школы бизнеса, профессор Ричард Шелл обучил тысячи людей. Его книга отмечена международными призами и наградами и переведена на десятки языков мира.
Книга может заменить целый курс по переговорам в бизнес-школе.
От автора
В основе моего подхода к переговорам — неповторимость вашей личности. Я все больше убеждаюсь, что у каждого из нас есть все необходимые задатки успешного переговорщика. У каждого свой набор инструментов в личном переговорщицком арсенале. Те же самые базовые коммуникативные навыки, которые сделали вас такими, каков вы есть, нужны и для эффективного ведения переговоров. Любой из нас независимо от его нынешней компетенции может улучшить эти свои навыки, вычислив собственные сильные и слабые стороны, уделяя больше внимания подготовке и оттачивая свои орудия на практике.
…Моя книга — это руководство к переговорной практике, а не замена ее. Я предлагаю вам знания — а вы с их помощью закладывайте основание собственного эффективного переговорного стиля. Каждый повод о чем-нибудь договориться рассматривайте как «лабораторную работу» и возможность развить свои умения. Набравшись опыта и уверенности, вы обнаружите, что переговоры из напряженного противостояния превратились в приятное и выгодное творчество.