Уроки лучшей в мире сервисной организации
16 Октября 2012
«Легендарная клиника Мэйо» — эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику.
Не пропустите! Книга уже в продаже!
