Советы доброго дедушки
Подзаголовок книжки — «Изобретай. Различай. Сообщай». Изобретать предлагается свою жизнь в условиях новой экономики (вы же не хотите поменяться местами со своими родителями, которые десятилетиями сидели на одном месте?) Различать следует дизайн скучный, из учебников, и дизайн улыбающийся, ставший душой предприятия. Сообщать нужно о своих потребностях в дизайне. Например, Питерс проводит большую часть года в командировках, и ему надоели гостиницы с роскошными диванами, но с дрянными письменными столами. У него болит спина, и он обиженно требует от гостиничных дизайнеров уважать его «разрушающееся тело».
Как и в случае с лидерством, вы не знаете, что такое дизайн. Зато Питерс знает! Это не то, что нравится или не нравится, это сильнее. Определение дизайна связано у автора с эмоциональной привязанностью: либо приводит в восторг, либо в бешенство. Питерс признается в страстной любви к бизнесу и объявляет себя фанатом дизайна, который «любит классные штуки». Он вообще отдается каждой теме целиком и всей душой, как ребенок. Читать его книгу о дизайне, похожую на большую статью в жанре публицистики, или на речь во время презентации, или на увлекательную лекцию в бизнес-школе — колоссальное удовольствие. Его метафорами и прочими оборотами речи упиваешься. Он называет Рузвельта «всеамерикансим брэнд-менеджером достоинства и свободы» и говорит, что Google немножко похож на бога. Сам Питерс в этой книжке похож на дедушку, к которому хочется прибежать за советом: он шумит, сердится, но от всего сердца желает нам добра.
Мария Кингисепп