Вредные испарения иерархий
Сначала Ливитт выносит обвинительный приговор иерархиям — «порождению недоверия, страха, конфликтов, раболепия, жадности и массы других «вредных испарений». Затем он признается, что иерархии, увы, никуда не денутся и своей смертью точно не умрут. Значит, с нашей стороны мудростью будет смириться с этим и научиться перевоспитывать эти авторитарные структуры. Сам автор написал свою книгу, пребывая в сильном раздражении. Читателя же учит сохранять спокойствие, хитрить и подстраиваться. Ливитту легко говорить: он пятьдесят лет изучал организации (умозрительно, как ученый, либо занимая в них руководящие должности), и теперь может целых пятьдесят страниц посвятить поиску ответа на вопрос «почему пирамиды все еще существуют», а на следующих ста страницах «поднять из этого шум» и отдать всю власть менеджерам среднего звена, которых Ливитт считает преданными своему делу людьми, достойными всяческого сочувствия и уважения.
Коллеги книгу хвалят: называют разоблачительной и важной, остроумной и своевольной. Менеджеры счастливы: их называют потенциальными лидерами, признают их социальную значимость и человеческую привлекательность. Ливитт дотошно поучает, неспешно читает мораль, степенно рассуждает, дает методические рекомендации и делает логические выводы. Читать его труд не очень-то легко, но если представить себя прилежным студентом, привыкшим к типичным лекторским фигурам речи вроде «как вы все, конечно, знаете…» и «как справедливо отмечено в таком-то параграфе…», можно извлечь немало полезного.
Мария Кингисепп