Маркетинг "из минуса"
Название, конечно же, привлекло сразу. Так же, как “в СССР секса не было”, так и о наличии маркетинга за МКАДом остается только мечтать.
Бодрый марш первых страниц заставил меня насторожиться и даже поехидничать. Автор, генеральный директор тюменской ГК “Маркетинг-Консультант”, радостно рассказывает об успехах одного из своих проектов в области девелопмента. Компания, которую он вел, занималась комплексной застройкой микрорайона. 2006—2007 годы. Маркетинг в девелопменте? Какого рожна он нужен? Квартиры улетали как горячие пирожки! Говорю это как человек, открывший в 2006 году компанию по проектированию инженерных систем зданий.
Не убедили меня даже слова автора о высокой конкуренции. Решил читать дальше, чтобы узнать, как автор будет выкручиваться, дойдя до лета 2008 года.
Продолжил читать и... увлекся. Параллельно чтению записал, придумав по аналогии, почти 30 идей для себя. Книга читалась как детективный роман!
Уже первые маркетинговые мероприятия, проведенные компанией, внушают уважение, и, несмотря на скепсис, понимаешь: да — это то, что надо. Удивляешься, насколько автору попался “правильный” заказчик: нанял профессионалов и не вмешивается в их деятельность даже тогда, когда команда консультантов допускает ошибки и просчеты.
Об ошибках. Они тоже описаны. Без “елочных игрушек”. Голенькими. И в момент описания первой автор “покупает” меня как читателя раз и навсегда.
Лето 2008 года. В этот момент с рынка в один момент унесло все деньги. Когда после зимы сходит белый красивый снег, под ним появляется неприглядное нечто. Вот это “нечто” и проявилось на всей девелоперской поляне по всей стране. Пощады не было никому. Я, затаив дыхание, читал об этой части маркетинга. Маркетинга “из минуса”.
И опять автор меня не подвел. Хотя гораздо важнее то, что он не подвел заказчика. Однако у того нервы не выдержали, и из “правильного” заказчика он превратился в обычного жадного и слоноподобного замкадного заказчика. Послушался свой отдел продаж, отдал маркетинг тому на откуп, а консультантов “задвинул”.
Классический, кстати, конфликт: маркетинг — продажи. И из книги понимаешь, что на массовом рынке, не важно, падающем или растущем, оптимальный вариант — подчинение продаж маркетингу. Как только происходит обратное, жди сбоя.
Вообще, откровенные описания работы над проектом — такая редкость в наше время. Особенно описания российских предпринимателей. Поэтому я бы рекомендовал прочитать книгу всем.
Дмитрий КУЗИН
Ссылка на оригинал публикации