"Смерть священным коровам"
При ведении бизнеса очень часто мы придерживаемся каких-то стереотипов поведения, стратегии. Однако, сейчас часто выигрывает тот, кто действует не по шаблону, не стереотипно.
Авторы книги "Смерть священным компьютерам" - Бо Фрезер, Дэвид Бернштейн, Билл Шваб, - как раз и стараются заставить думать и исходить из конкретной ситуации, а не подражать кому-то или действовать согласно устоявшимся шаблонам. Да, они часто срабатывают, но бывают и ситуации, когда стандартное поведение не принесет никаких результатов (положительных) или, еще хуже, сработает в минус.
При этом авторы не пропагандируют бездумное поведение "от обратного." Они ратуют за творческое отношение к ведению бизнеса. Речь идет, повторюсь, о принятии решений/ разработке идей, исходя из конкретной ситуации и целей. То есть необходимо избегать слова "Всегда". Кстати, в книге представлены интересные метафоры и ассоциации (и коровьи, и лошадиные..).
В этом плане у меня уже в самом начале прочтения появилась устойчивая ассоциация с "Маркетингом в стиле фанк". Где пропагандируется нестандартное поведение для достижения "больших целей". Особенно относительно для малого бизнеса.
"Если вы не являетесь ни номером первым, ни номером вторым в своей сфере деятельности, откажитесь от старых правил и представлений, которые препятствуют тому, чтобы вас заметили, и мешают вам двигаться вперед." После фанка: "А когда вы уже занимаете одну из этих первых позиций, вам надо убить несколько священных коров, чтобы суметь сохранить свое положение и не позволить другим парням помешать вам (с. 30) "
Содержание.
В книге рассмотрены самые широко распространенные примеры догм и стереотипов бизнеса. И про "клиент всегда прав", и про "подражайте лидеру", и про "нанимайте только опытных специалистов". А также представлены многочисленные примеры удачных нетипичных ходов и решений.
Некоторые из примеров, на мой взгляд, несколько спорные. Например, "Сосредоточьтесь на цифрах" . Как минимум - спорно понимание фразы. В размышлении авторов речь идет о стремлении снизить человеческий фактор при принятии решения. Основывайтесь на цифрах при принятии решений А уже согласно примеру про сеть автозаправочных станций - все сведено к стремлению к большим цифрам (доля рынка, число АЗС). За количеством погнались. Пример, на мой взгляд как раз наоборот говорит о том, что цифры (нужно ли такое количество новых АЗС) не были проанализированы). В ту же степь - "Всегда думайте над решением проблемы".
Особенно полезные "для подумать",на мой взгляд - "Коллективно можно найти лучшее решение". О том, что "команда редко может придумать собственную идею, продукт. Команда нужна для осуществления задуманного, но крайне редко - для для принятия решения". Вначале не согласилась совсем, но, в итоге, даже при разработке креатива (брейнсторминги и Co) изначально идеи предлагают конкретные люди. Хотя вот как пойдет мысль дальше - не предскажет никто. У всех ассоциативный ряд абсолютно разный. Так что и здесь it depends.
А также "Создание бренда - дело дорогостоящее". Не всегда, но чаще всего в коммерческой сфере - да, к сожалению. Да, еще поддержание бренда на плаву не забыть.
Позабавило: определение корпоративной культуры - "это то, что происходит тогда, когда не видит начальство" (с. 130). Переведенный термин "многозадачность". Куда же дели многостаночников?
Понравились общие правила, касающиеся использования электронной почты (с. 180)
Резюме. Книга: структурирует знания, расширяет кругозор, "включает соображалку". В большой степени направлена на маркетеров, менеджеров, связанных с продвижением, и смежные сферы. Книга читается легко, частично в игровой форме.
Leikmann
Ссылка на оригинал публикации
