В последние годы произошел значительный, можно сказать, взрывообразный, рост дебиторской задолженности на предприятиях нашей страны. И рост этот обусловлен не «переходными явлениями первого этапа рыночных реформ», то есть не неплатежами бюджетов разных уровней предприятиям, и, соответственно сгенерированными этой ситуацией неплатежами предприятий друг другу. Это увеличение является следствием «второго этапа» — следствием освоения предприятиями реальных рыночных механизмов работы и началом активного использования дебиторской задолженности в качестве одного из самых мощных финансовых инструментов.
Появление дебиторской задолженности в больших объемах поставило перед российским менеджерами вопросы, опыта в решении которых у них практически нет Большие объемы задолженности — хорошо это, или плохо? Что делать с задолженностью — стараться всемерно ее увеличивать, или необходимо бороться за ее уменьшение? Если уменьшать, то как долго можно тратить усилия на это уменьшение? Если пытаться взыскать долги самостоятельно, то как организовать эту работу? Какую помощь может оказать в этой работе адвокат, какую — коллекторское агентство, а кукую судебный пристав? На каком этапе следует задуматься о продаже задолженности? Как и кому продать задолженность? По какой цене?
На многие из поставленных вопросов поможет ответить книга Александра Шумовича «100 шагов по сбору долгов» (Изд. «Манн, Иванов и Фербер», М., 2007 г., 230 с.). В российской деловой литературе, наверное, впервые появилась работа, в которой приведена классификация должников, систематически изложены особенности их поведения и методы работы с ними.
Эта книга для тех, кто хочет научиться эффективно взыскивать задолженности.
То есть возвращать свои деньги, вместо того, чтобы бегать по вечерам в поисках должников и вести с ними (или с их адвокатами) нудные беседы о том, что произойдет, когда, может быть, у них появится возможность рассчитаться или, хотя бы, найдется немного времени для того, чтобы спокойно обсудить этот вопрос со всех возможных точек зрения для выработки скорейшего и наиболее приемлемого решения, которое наилучшим образом сможет удовлетворить все участвующие в процессе стороны.