Эта книга из жанра инструкций. Она была бы скучна, если бы не советы самого разного свойства, часто — противоречивого. Например, спросите у конкурентов, почему к вам перешел их старый клиент и не задолжал ли он им крупную сумму. Можно легко догадаться, что ответит конкурент — постарается вылить побольше грязи на покинувшего его покупателя. Дело читателя — просто дивиться таким советам или реализовывать их на свой страх и риск.
Но, как бы то ни было, после этой книги из вашей жизни уйдет унылое ожидание возврата денег. Вы вступите на тропу войну и переговоров. Для их успешного ведения автор предлагает
Единственная заминка. Автор родился и вырос в Риге, но создается впечатление, что текст написан американцем. Его советы носят общий характер. К ним еще должны приложить руку юристы и бывалые коллекторы, которые могли бы рассказать о реальных «долговых» правилах российского бизнеса.