Скажи мне кто твой должник, и я скажу — что делать
С чем, с чем, а с кругом читателей у этой книжки проблем не будет. Трудно себе представить, что у кого-то не было бы злостного и не очень должника, который никак не может отдать занятую, например, до «получки» сотню. А если не сотню, и не до «получки»? Огромное количество компаний имеет дебиторскую задолженность, которая не позволяет им планомерно и эффективно развиваться, двигаться дальше. Бессчетное число руководителей мечтает, чтобы их менеджеры взаимодействовали с партнерами и клиентами так, чтобы те вовремя оплачивали выставляемые им счета. А эти самые менеджеры спят и видят себя мастерами по сбору долгов. Вот оно, маленькое менеджерское счастье. Так что получается, что переиздание или дополнительный тираж у практического руководства по работе с должниками не за горами.
Книга начинается с введения в специальность — увлекательной должникологии. Отдельного упоминания заслуживает классификация должников по степени добросовестности и по аккуратности выплат. В первую группу входят неудачники, жертвы обстоятельств, диктаторы и мошенники. Во вторую целая вереница персонажей, в которой есть и финансофоб, и «загнанная мышь». Обстоятельность, с какой автор подошел к вопросу, чувствуется с первых страниц. Раздел книги о стратегии рассказывает, как не создать для своей компании окружение злостных должников, а раздел о тактике — как действовать, если такое все-таки случилось. Автор рассматривает рабочие ситуации, возникающие и с должниками-компаниями, и с должниками-физическими лицами. Словом, как часто пишут в выходных данных — книга для широкого круга читателей.
Евгения Козина
