«СТРАТЕГИИ», март 2007

О том, как приоткрыть заветную дверь в сердца измученных рекламой потребителей

Насколько оправдываются ваши маркетинговые бюджеты по продвижению нового товара или формированию имиджа вашей компании? Показатели мировой статистики довольно мрачны: лишь один из десяти маркетинговых бюджетов дает отдачу, да и то кратковременную. Происходящее легко объяснимо — мир одолела всеобщая усталость от прагматизма и назойливой прямолинейной рекламы.

На фоне прогрессирующей инфляции внимания, роста расходов на рекламу и падения эффективности традиционных средств маркетинга нестандартные методы, представленные в книге Антона Попова «Маркетинговые игры: развлекай и властвуй!», позволяют по-новому взглянуть на процесс коммуникации с потребителями и завоевать доверие целевых групп. Эта книга — практическое пособие для тех, кто готов сделать шаг навстречу развитию долгосрочных отношений со своими потенциальными и существующими клиентами. Ведь, согласитесь, играть намного интереснее и увлекательнее, чем просто что-нибудь делать. Подтверждением тому служит следующий факт: посещаемость игровых сайтов в среднем составляет 28 минут, а запоминаемость в 10 раз выше, чем у стандартного маркетингового ролика.

Игры захватывают наше внимание, побуждают к творчеству, способствуют общению между людьми. Самым главным их преимуществом является диалог между участниками: продавцом и потребителем. И как результат — лучшее изучение потребностей клиента. А возможность человека самостоятельно влиять на процесс игры порождает привязанность к товару или услуге. Так, в Америке реклама в игре (in-game advertising) и промоигры (advergame) — самые популярные направления игрового маркетинга.

Легендой in-game advertising является игра-"имитатор жизни" The Sims, где игрокам дается возможность совершать обыкновенные действия, как и в реальной жизни. Компания Intel заплатила $1 млн. для размещения своего inside в игре, а ресторан быстрого питания McDonald’s не пожалел $500 тыс. за право кормить игроков виртуальными гамбургерами. Второй пример эффективного игрового маркетинга — advergame, суть которого состоит в специальной разработке игры под бренд. Здесь важно добиться увязки игры с вашей символикой, что еще называют продакт-плейсментом, постоянное присутствие вашего лого в игре. К примеру, для раскрутки бренда спортивной одежды это может быть «футбольная стратегия» с логотипом Nike на виртуальной страничке игры.

Представленные в книге примеры основаны на мировом опыте игровой коммуникации. Игровой формат позволяет пробудить воображение, дать ключи к творческому восприятию мира, открыть новые возможности маркетинга в современных условиях бизнеса.

Помимо этого, автор дает детальный портрет аудитории игр исходя из позиции, что успех возможен не только благодаря информированности о том, чего хотят клиенты, но и понимания их психосоматических особенностей. Ведь те игры, которые будут бомбой для инженеров, вовсе неинтересны творческим людям. Итак, в данной книге вы сможете узнать:

• как игра может сочетаться с рекламными целями;
• как внедрялись игровые коммуникации (типичные примеры);
• насколько портрет игрока соответствует портрету клиента (пол, возраст, психография);
• как создать долгосрочную программу лояльности;
• как сделать рекламу ненавязчивой с помощью игры;
• как использовать интерактивные каналы коммуникации.

Автор предлагает качественный подход к маркетинговым коммуникациям, рассказывает, как приоткрыть заветную дверь в сердца измученных рекламой потребителей.