Рассылка о самых вкусных книгах
Сотрудники очень часто ориентируются по эмоциям менеджера, что они сделали хорошо, а что не очень. Не так важно, положительные эмоции или отрицательные, стучит ли руководитель по столу или, наоборот, лезет обниматься. Важно, чтобы они воспринимались сотрудниками однозначно. Эмоции означают, что руководителю не все равно и его по-настоящему искренне волнует то, о чем говорят коллеги. В противном случае люди сделают вывод, что ему все безразлично. «Я не буду вкладываться. Какого черта мне что-то делать, если это никому не нужно?» — вот к чему приведет вид излишне сдержанного руководителя.
Добавьте эмоций
