The Chief

Книга посвящена одной, но очень важной проблеме — в бизнесе происходит постоянная миграция ценности. Почему рыночная стоимость IT-гиганта IBM упала более чем на 70% с 1983 по 1992 год, а Microsoft оказалась в фаворе? Что стало с некогда популярными пейджинговыми компаниями? Почему у процветающих организаций почва неожиданно уплывает из-под ног, а небольшие фирмы-выскочки становятся лидерами? Автор дает ответы на эти непростые вопросы. По его мнению, ключом к успеху является потребитель. А именно — четкое понимание того, как со временем меняются потребности клиента сегодняшнего и завтрашнего. Если игнорировать эти изменения, не спасут ни снижение издержек, ни высокое качество продукции.

Книга написана лет десять назад, но до сих пор актуальна. Жаль, что на русский язык «Миграцию ценностей» перевели только сейчас, но лучше поздно, чем никогда. Здесь затрагиваются «долгоиграющие» вопросы стратегии, заставляющие серьезных руководителей крепко задуматься о будущем своего дела. Как предугадать миграцию ценности? Как не пропустить момента? Эти вопросы относятся, скорее, к разряду риторических и еще долго будут терзать умы управленцев.

Кому читать: руководителям.

Дмитрий Денисов